Bir İlişkide Nasıl Daha İyi Bir Dinleyici Olunur ve Neden Önemlidir?

Bir İlişkide Nasıl Daha İyi Bir Dinleyici Olunur ve Neden Önemlidir?Çatışmayı çözmenin veya biriyle anlamlı bir bağlantı kurmanın iyi iletişim gerektirdiğini söylemeye gerek yok.

Bu makalede

Tipik olarak, insanlar iletişimi düşündüklerinde ilk akla gelen konu konuşma kısmıdır, değil mi?

Örneğin, birisiyle bir çatışmayı çözmeye çalışıyorsanız, kendinizi açıklayarak veya savunarak başlamak isteyebilirsiniz.

Çatışmayı çözmede ve amacınızı anlatmada birincil becerinin, diğer kişinin nereden geldiğinizi anlayabilmesi için yeterince açık konuşmak olduğu sıklıkla varsayılır.

Mantıklı. Bununla birlikte, bu yöntem defalarca sinir bozucu ve çılgınca etkisiz olduğunu kanıtlıyor. Sorun şu ki, konuşma kısmına o kadar odaklanmış oluyorsunuz ki, iletişimin dinleme kısmını unutuyorsunuz.

Her ikisi de gereklidir ve dinleme kısmının aslında çatışmayı etkili bir şekilde çözmenin ve biriyle bağlantı kurmanın en güçlü bileşeni olduğunu iddia ediyorum.

İşte nedeni.

Anlamak için dinlemenin gücü

İçten bir merakla birini dikkatle dinlemenin siz ve dinlediğiniz kişi üzerinde güçlü etkileri vardır. Birini gerçekten dinlemek, söylediklerini tam olarak anlamaya çalışmaktır.

Odak% 100 onların söylediklerini dinlemeye ve anlamaya odaklıdır - zihinsel olarak anında çürütmenizi çağrıştırırken yarı yolda dinleme veya çürütmenizi söyleyebilmeniz için sabırsızlıkla nefes almalarını beklemek değil.

Birini gerçekten dinlemek bir samimiyet eylemidir ve deneyimlendiğinde, dinlenen kişi ve durum üzerinde güçlü bir sakinleştirici etkiye sahiptir.

Neredeyse kaçınılmaz olarak, dinlenen kişi, hangi ruh halinde başlarsa başlasın, yumuşamaya başlayacaktır.

Buna karşılık, bu yumuşama bulaşıcı hale gelebilir ve artık daha kolay empati kurabildiğiniz için kendi kalbinizin yumuşamasını yakalayacaksınız.

Ek olarak, sakinleştirici etki yavaş yavaş azalırken, anksiyete ve öfke seviyeleri azalmaya başlar ve bu da beynin daha net odaklanmasını sağlar.

Bu doğal kimyasal reaksiyon, konuşma sırası size geldiğinde işe yarayacaktır, çünkü daha sakin ve net bir şekilde konuşabileceksiniz, bu da etkili bir şekilde iletişim kurmanızı çok daha kolay hale getirecek, elinizdeki sorunu hafifletecek ve ilişkide daha bağlı hissedin.

Nasıl daha etkili dinlenir

Dinlemek, sadece birinin söylediği kelimeleri duymakla ilgili değildir, daha çok kişiyi ve söylemeye çalıştıkları şeyin kalbini anlamakla ilgilidir. Danışmanlık dünyasında buna 'aktif dinleme' diyoruz.

Aktif dinleme, tam dikkat ve niyet gerektirir.

Unutmayın, amaç mümkün olduğunca tam olarak anlamaktır, bu nedenle bu beceriye gerçek bir merakla yaklaşın.

Dinlemede ve tam olarak anlamada başarılı olmanıza yardımcı olacak birkaç kural şunlardır:

1. Tüm dikkatinizi verin

Dinlediğiniz kişiyle yüzleşin. Göz teması kur. Tüm dikkat dağıtıcı şeyleri ortadan kaldırın.

2. 2 şeyi tanımlayın: içerik ve duygu

Ne dediklerini (içerik) dinleyin ve nasıl hissettiklerini anlamaya çalışın. Ne hissettiklerini belirtmezlerse, kendinize, onların durumunda olsaydınız nasıl hissedeceğinizi sorun.

Ne hissettiklerini tanımlamayı öğrenmek, atmosferi anladığınızı göstermeniz ve yumuşatmanız açısından çok önemlidir.

3. Anladığınızı gösterin

Duyduklarınızı ve nasıl hissettiklerini geri yansıtarak anladığınızı gösterin. Bu, anlaşmazlığı çözmede çok zaman kazandırabilir çünkü bu, ikinize de herhangi bir yanlış anlaşılmayı hemen ortadan kaldırma şansı verecektir.

4. Meraklı kalın ve sorular sorun

Merak etmeye devam edin ve anlamakta güçlük çekiyorsanız veya açıklamaya ihtiyacınız varsa sorular sorun. Soru sormak, tartışmak yerine anlamaya çalıştığınızı gösterir. Araştırın, sorgulamayın!

Ancak bu adımları tamamladıktan ve partneriniz onu doğru şekilde takip ettiğinizi onayladıktan sonra, konu hakkındaki düşüncelerinizi ve duygularınızı konuşma sırası size gelir.

Pratik yapmak mükemmelleştirir

Çatışma içinde olmadığınızda aktif dinleme becerisini uygulamaya başlamak iyi bir fikirdir, böylece çatışmada olduğunuz zaman geldiğinde erişim daha kolay olacaktır.

İşte başlamanıza yardımcı olması için birbirinize sorabileceğiniz birkaç soru. Soruyu sorun ve ardından cevabı gerçek bir merakla dinleme pratiği yapın. Yukarıda listelenen yönergeleri kullanın ve ardından sırayla hareket edin.

En sevilen çocukluk anısı nedir?

İşinizle ilgili en çok neyi seviyorsunuz / sevmiyorsunuz?

Gelecekte neyi dört gözle bekliyorsunuz?

Bu hafta endişelendiğiniz bir şey nedir?

Kendinizi özel veya saygın hissetmeniz için ne yapabilirim?

'Bilgelik, konuşmayı tercih edeceğiniz bir ömür boyu dinleyerek aldığınız ödüldür.' - Mark Twain

Paylaş: